Обслуживание

Наши специалисты могут проконсультировать Вас на месте, но лучше воспользоваться нашей услугой и вызвать дизайнера на объект, для того, чтобы он смог собрать необходимую информацию для дальнейшей реализации проекта. Специалист пообщается с клиентом по поводу его предпочтений, покажет образцы материалов и их палитру, сделает все необходимые замеры, расскажет об особенностях размещения будущего аквариума (наличие плинтуса, расположение розеток и оборудования, доступ для дальнейшего обслуживания).

        В гарантийное сервисное обслуживание входит:

        " Регулярные визиты квалифицированного специалиста в месяц в удобное для клиента время,
        " Доставка специализированных кормов, подробный инструктаж клиента по кормлению,
        " Чистка стекол аквариума, декоративных элементов, грунта,
        " Частичная смена воды с использованием различных биокондиционеров,
        " Мониторинг качества воды и при необходимости коррекция гидрохимических показателей,
        " Промывка и замена фильтрующих наполнителей в фильтрах,
        " Контроль состояния рыб и при необходимости их лечение (в штате компании работает дипломированный ихтиопатолог),
        " Уход за живыми растениями (периодические прополки, пересадки, внесение удобрений, контроль светового режима аквариума)
        " Срочные вызовы (в течение 24 часов с момента поступления заявки) технического специалиста при неполадках или ихтиопатолога при подозрении на заболевание рыб.

          В стоимость сервисного обслуживания входят абсолютно все расходные материалы, корма, тесты для воды, биокондиционеры и т.п., что бы вы могли только кормить рыбок и наслаждаться его внешним видом. Стоимость данного обслуживания зависит от объема аквариума, количества и сложности рыб и растений и начинается от 1500 р. в месяц, в среднем это составляет 9-13р/литр.